Is er iets niet helemaal duidelijk?

 

Het kan natuurlijk voorkomen dat u nog vragen heeft.

Geen zorgen!

Hieronder ziet u de meest gestelde vragen van onze klanten.

 

Staat uw antwoord hier niet tussen?

Aarzel dan niet, en neem gerust contact met ons op.

 

 

- Wat nemen jullie zoal in?

 

Wij hebben  vooral interesse in smartphone's die direct klaar zijn voor de doorverkoop,dus zonder defecten.

Als u iets anders heeft als een smartphone hebben wij daar in uitzonderlijke gevallen ook interesse in.

Gebruikerssporen zijn uiteraard niet erg, maar producten met barsten of andere erge schade zijn wij niet in geinteresseerd..

 

- Wat als een product volgens ons niet zoals omschreven is?

Bij ons krijgt u wanneer wij langskomen, altijd de afgesproken prijs als een product is zoals het vantevoren omschreven was.

Een kras of klein deukje meer of minder doen wij natuurlijk niet moeilijk over, echter als het product duidelijke schade heeft, zoals barsten in het scherm of defecten zijn wij niet geinteresseerd en moeten wij er vanaf zien.

Soms komen wij er achter dat een product een bepaald defect heb wat niet vermeld is, maar wel nog verkoopbaar is tegen een lagere prijs, (met als voorbeeld een defecte vingerscan), of wanneer bijvoorbeeld de accu erg verslechterd is, en deze dient vervangen te worden, kunnen wij nog vrijbijvend een bod doen waar wij de waardevermindering of kosten verrekenen , en wij alsnog tot een goede deal kunnen komen.

 

- Zitten er nog kosten aan de service verbonden?

 

Nee, wij rekenen geen kosten voor het langskomen, dat is natuurlijk het stukje service dat wij bieden.

Ook als wij achteraf, tijdens de afspraak niet tot een deal kunnen komen omdat het product niet zoals omschreven was, is dat geheel vrijblijvend.

 

- Wanneer kan mijn product opgehaald worden?

 

Afspraken kunnen gemaakt worden voor in de avond of zondag overdag.

In de meeste gevallen kan uw product, na een overeenkomst, binnen 1-2 dagen worden opgehaald.

Er wordt altijd persoonlijk een afspraak gemaakt!

 

- Hoe en wanneer wordt ik uibetaald?

Zodra uw product getest en goedgekeurd is, gaan wij u direct uibetalen.

Bijdragen t/m €280,- betalen wij altijd cash uit.

Bedragen boven de €280,- worden overgemaakt op uw rekening ivm. onze veiligheid.